一个方法,显著提高淘宝直播间的转粉率

 我爱网站建设   2019-10-10 08:55   23 人阅读  0 条评论

当一个新访客进入你的直播间后,通常会有一个漫长的转化周期,毕竟你不是李佳琪,购买行为本身是一个重决策,而直播又是一个需要不断建立信任的过程,一个访客从进入直播间,到勾起兴趣,再到转粉,最后才会进入购买,所以一个直播间做得好不好,转粉率是一个非常重要的指标,你可以没有成交,但你要有转粉。


我们该如何给淘宝直播间导流?首先,所有能触达客户的渠道,都要能透出直播间,包括首页、详情页、客服、微淘、私域流量等,淘内包括淘宝群,还有微信公众号、微博等。


淘宝对店铺直播的扶持也挺大的,首先是首页卡片能通过装修放得很大,基本能放到1/4屏幕大小,只要点到首页,都能看到店铺正在直播。


第二个是详情页的气泡透出,一个是在详情页的评价附近,有一个固定的小横条透出,另一个是详情页的浮动窗口,只要店铺在做直播,顾客点进来之后,在左下角都有一个浮窗。


微淘、淘宝群也是都能够透出的,基本上就是发一个素材到微淘界面,如果要在私域引流,就要生成一个直播间的口令,这跟淘口令很像,当然,以上讲的全都是免费流量的导流。



我们接着看如何拉高整体转粉率,在我们内训班的学员里,现在做直播的非常多,也有不乏有些学员直播做得非常好,我也经常跟他们讨教一些直播间的最新玩法。


其实直播间到后面拼的不是那些工具(www.zhuanqianju.cn),也不是所谓的技术,拼的都是创意玩法,所以我在跟做直播的商家交流的时候,自己也能学到很多东西。


我来讲一个案例,只要你是做直播的,基本上都能用到这个方法,因为用的都是官方工具,先讲转粉率的计算公式:转粉率=新增粉丝数/(观看人数-粉丝回访)。


一个新主播,转粉率在3%-5%之间,是比较正常的健康数据,太低说明做得太差,太高的话淘宝会判断你是在刷数据。


主播要做的是,通过激励让用户关注直播间,第一个方式是口述+手势引导关注,这可以跟场控配合,比如场控给个提示说,马上要跳悬浮窗了,你在播的时候,就能马上告诉粉丝:点击这里关注我,可以领取福利。



第二个方式是关注直播间领取淘金币,这个也是一个官方功能,你可以设置一定量的淘金币,只要关注完之后,就可以领淘金币,买东西可以抵扣。


第三个方式是直接在直播间里讲:接下来的10分钟内,只要直播间有20个人关注我们直播间,马上就抽奖,可以让场控去生成一个支付宝的口令红包,其实句题多少人关注没人知道,主要是好玩。


通过这种方式,能让直播间的转粉率在4%-6%之间,还算是一个比较正常的维度,当然直播间转粉率很差的话,也可能是别的原因,比如主播是不是不好看,情绪是不是特别差,是不是不会聊天等。


我以上所讲的这些玩法,都是在一个及格主播的基础上演变而来的,如果主播本身不及格,那也没办法。 

文:公众号大王真

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